A partir de hoy, el sitio web de la Embajada de Italia en La Paz se enriquece con una nueva herramienta de asistencia. Ya está activo el asistente virtual (‘chatbot’) de nuestro sitio web, un programa que simula una conversación de chat y que podrá guiar a los usuarios hacia la información que necesiten a través de un recorrido predeterminado de preguntas y respuestas.
El «chatbot» podrá responder a una amplia gama de preguntas, en particular sobre servicios consulares y visas.